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婀栦汉闃熺幇褰圭悆鍛樺悕鍗?: 網課軟件崩了!老師講得津津有味,沒發現好多學生還沒進來

法国足球运动员 www.jhjce.com 每日經濟新聞 2020-02-17 19:22:06

每經編輯 徐豪    

繼昨晚愛奇藝等視頻平臺崩了以后,一些在線教育平臺今天也崩了。

今天是周一,受疫情影響,全國各地學生陸續開始在網上開課。然而,就在今日上午,或許是一時間上網課的流量較大,一些在線教育平臺出現了崩潰現象、功能無法正常使用。

據網友反饋,騰訊課堂今日出現了崩潰現象,出現“拉取課程表數據錯誤”等提示。不過,目前騰訊課堂已經恢復正常。

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圖片來源:新浪微博

同時,有網友表示學習通系統也無法使用,#學習通崩了#的消息一時間也成為微博熱門話題。有網友反饋稱,連自己的老師也無法正常登錄使用。不少老師和學生選擇錄課方式教學,或者選擇企業微信等。

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圖片來源:新浪微博

騰訊課堂、學習通等 出現崩潰現象

2月17日,有網友在微博上發帖表示,騰訊課堂顯示加載失敗,“請確認網絡正常后,點擊確認重新加載”。

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圖片來源:新浪微博

有學生表示:“我們班主任非??牡刈怨俗越舶嗷崢?,可是她根本不知道班群里還有那么多人沒進來。”

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圖片來源:新浪微博

不過,據網友反饋,騰訊課堂的崩潰現象并未持續太久,現已恢復正常。

同時,被反饋出現崩潰現象的還有超星學習通、慕課、雨課堂等在線教育平臺。

不過,有學生表示,出現崩潰現象后,也有老師通過提前錄好的音頻等方式為大家上課,避免耽誤學習。

每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者嘗試注冊使用學習通,發現注冊后沒有收到驗證碼,尋求在線客服咨詢需排隊,截至今日11點13分,排隊人數達351人。

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針對系統崩潰的情況,學習通官方微博公告稱,今天,很多高校網絡課程陸續開課,盡管在此之前,學習通已經做好充足預案和硬件升級,但由于今天早上8:00左右,學習通使用量瞬間超過1200萬人,服務器壓力過大,導致部分用戶在登錄、圖片傳輸等功能出現短暫異常。技術人員采取了限流措施,并反復提示用戶錯峰學習,保障了絕大部分用戶可以正常使用。目前,學習通功能正全面恢復。

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圖片來源:新浪微博@學習通

另外一家出現崩潰情況的平臺,雨課堂在相關微博發帖之下留言表示,雨課堂目前服務器壓力較大,視頻回放轉碼比較慢,還請耐心等待,給您帶來的不便深表歉意。

每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者多次撥打雨課堂客服電話,回應皆為:您所撥打的電話現在不方便接聽來電。

值得一提的是,除了上述在線教育平臺崩了之外,2月16日晚間,據網友反饋,視頻平臺愛奇藝也出現大范圍崩潰現象,Windows客戶端、iOS/安卓手機App均無法播放視頻,一直顯示加載狀態或提示出錯。

#愛奇藝崩了#的話題也火速沖上微博熱搜。此外,#韓劇TV崩了#和#小米電視崩了#也緊隨其后登上熱搜。

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圖片來源:新浪微博

有網友質疑:“三連崩了這是?

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圖片來源:新浪微博

愛奇藝在昨晚回應稱:“2月16日晚,部分用戶反映愛奇藝APP無法正常提供服務,我們隨即啟動緊急排查,目前正在全力解決導致播放異常的技術問題。給大家造成的不便,我們深感歉意。”

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圖片來源:新浪微博@愛奇藝

券商:疫情促進在線教育滲透率提升

受新冠肺炎疫情的影響,近期包括教學活動在內的諸多事務都轉到了線上進行,被調侃為“在線一切”。而近期如火如荼的網課模式,則是讓不少在線教育平臺流量暴漲。

此前,新時代證券發布的研報顯示,疫情促進在線教育滲透率提升,強化教育信息化建設。新時代證券認為,此次疫情導致學校及線下校外培訓機構全面???,推動大型培訓機構將線下課程轉為線上授課,意外促使to C的在線教育迎來快速發展機會。本輪疫情導致線上教育流量短期內顯著增加,長期或提高在線教育的滲透率,尤其是在三四線城市的滲透率,這為未來龍頭企業在三四線城市的獲客和業務拓展提供了成本低廉的良機。

艾瑞咨詢數據顯示,2019年中國在線教育市場規模預計達3133.6億元,同比增長24.5%,預計未來3年市場規模增速保持在18-21%之間,增速持續降低但增長勢頭保持穩健。用戶對在線教育的接受度不斷提升、在線付費意識逐漸養成以及線上學習體驗和效果的提升是在線教育市場規模持續增長的主要原因。

在線教育如何“不掉線”?

受疫情影響,中小學校延期開學。“??尾煌Q?rdquo;讓在線教育迅速走進大部分學校和家庭。

豐富的網絡教學資源、有效的溝通方式,在很大程度上彌補了延期開學的遺憾。但短時需求暴增也暴露了一些問題。在線教育如何“不掉線”?

據新華社報道,短時劇增的市場需求把在線教育推到了“快車道”,卻也在運行中暴露了一些問題。

我國中小學生人數眾多,各地網絡基礎條件差異較大,在延期開學的同一時間段內集中上網學習,容易出現網絡擁堵。

新華社記者調研發現,由于在線人數暴增,不少地區上課時遇到“卡頓”和“死機”,出現了服務器宕機等現象,網絡運行并不穩定。

如果說網絡質量是網上教學的基礎,那么軟硬件支撐和應用則影響著在線教育的效率。部分家校的硬件配置不足、師生和家長對軟件應用程度較低等也讓一些線上課堂“看上去很美”,學起來有難度。

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圖片來源:攝圖網(圖文無關)

“一些地方的網速、硬件設備等尚不足以支撐直播教學,導致過程中一會兒線斷了,一會兒麥克風關了。”一位在線教育企業負責人說,很多老師不習慣邊直播邊看聊天區等形式。從實際運行看,一些地區線上教學和預期存在差距。

部分地區在網絡教學上也存在著誤區。比如,一些地方出現了照搬線下課表或一張課表“一刀切”的現象,要求所有老師進行錄播,或將線下教學簡單照搬到線上。

當前,各地正加大網絡運行協調力度,根據當地網絡情況、服務能力、學生分布等有針對性指導“錯峰”登錄上網。一些地區也在原定開學日前通過安排疫情防護知識、心理健康輔導等網上學習加快在線應用普及。

中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,各地要認真研究明確適合線上學習的課程,防止照搬套用正??翁媒萄Х絞?、時長和教學安排。

“不是所有老師都要在線教學,在線教育也不等同于直播。”一位從業者說,錄播為主直播為輔,課堂為主線下補充,因地制宜施教將是未來模式。

據央視新聞今日報道,為支持全面打贏防疫阻擊戰,服務全國近1.8億中小學生居家學習使用,經過緊密籌備,教育部整合國家、有關省市和學校優質教學資源,國家中小學網絡云平臺今天(17日)正式開通,免費供各地自主選擇使用。

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圖片來源:央視新聞截圖

國家中小學網絡云平臺提供防疫教育、品德教育、專題教育、課程學習、電子教材及影視教育等6大??櫚難白試?;其中課程學習???,是從近年來全國開發的課程資源中擇優選取,并根據需要由北京等地的骨干教師補充錄制,課程覆蓋了初高中12個學科;課程將分周陸續上線,第一周上線169節。

為了保證學生在線學習網絡的暢通,工信部部署百度、阿里、中國電信、中國移動、中國聯通、網宿、華為等企業全面提供技術保障支持,協調7000個服務器,90T帶寬,可供5000萬學生同時在線使用。同時,中國教育電視臺4頻道通過直播衛星向全國用戶播出小學有關課程及部分初高中課程,第一周共75節,電視信號覆蓋到了偏遠農村網絡信號弱或有線電視未通達的地區。

每日經濟新聞綜合新華社、央視新聞、每經App(記者:冷輝)、新浪微博等

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